Ambarè Store – Remeras Personalizadas con sentido
Última actualización: 30 de junio de 2025

En Ambarè Store, nuestro objetivo es que vivas una experiencia creativa, ágil y segura al personalizar tu remera. Cada prenda que producimos lleva dedicación, y queremos que el resultado final te encante tanto como la idea que tenías en mente.

Sabemos que confiar en una tienda online para algo tan único como tu diseño no es menor. Por eso, creamos esta política con total transparencia, claridad y respeto, para cuidarte en todo momento. 💛


✅ ¿CUÁNDO APLICAMOS REEMBOLSOS O DEVOLUCIONES?

Aunque todos nuestros productos son personalizados especialmente para vos (por lo que no pueden revenderse), nos comprometemos a solucionar cualquier inconveniente real que surja.

Si tu pedido presenta alguna de estas situaciones, estamos para ayudarte:

  • El diseño no coincide con el que confirmaste (modelo, colores, impresión).
  • La prenda presenta fallas de calidad o fabricación.
  • El talle o tipo de producto no es el que solicitaste.

👉 En esos casos, te pedimos que nos contactes dentro de las 72 horas desde la recepción del pedido, enviando:

  • Número de pedido
  • Fotos claras del producto
  • Una breve explicación del problema

📧 Email: [AmbareStore@gmail.com]
📱 WhatsApp: [099700199]

Nos tomamos cada reclamo en serio. Lo revisaremos cuidadosamente y te daremos respuesta en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Si corresponde, te ofreceremos una reimpresión sin costo o un reembolso parcial o total, según lo que mejor resuelva tu caso.


❌ ¿CUÁNDO NO APLICAMOS DEVOLUCIONES?

Para ser honestos y transparentes, estos son los casos donde no podremos hacer cambios o devoluciones:

  • Si el diseño fue cargado con errores por el cliente (por ejemplo, con faltas, imágenes pixeladas o instrucciones ambiguas).
  • Si el talle elegido fue incorrecto y no hubo error por parte de Ambaré.
  • Si ya pasó el plazo de 72 h sin notificación del problema.
  • Si el producto fue dañado por lavado incorrecto o uso inadecuado.
  • Si existen mínimas diferencias de tono o escala de color entre el diseño digital y la prenda (algo normal por diferencias de pantalla vs impresión textil).

Te garantizamos que usamos equipos profesionales y materiales de alta calidad, pero al tratarse de impresión textil, siempre puede haber leves variaciones que son parte del proceso artesanal.


🚚 COSTOS DE ENVÍO EN CASOS DE DEVOLUCIÓN

Si el error es nuestro, nos hacemos cargo del nuevo envío sin costo. Queremos que te sientas respaldado/a en todo momento.


🤝 LO MÁS IMPORTANTE: TU CONFIANZA

En Ambaré no vendemos solo remeras, vendemos experiencias únicas. Tu confianza es lo más valioso que tenemos.

Por eso, si algo no salió como esperabas, te escuchamos. Nos interesa aprender de cada caso y mejorar. Estamos construyendo algo con propósito, y vos sos parte.


📌 MODIFICACIONES

Esta política puede actualizarse con el tiempo. Se aplicará siempre la versión vigente al momento de tu compra.

¿Necesitas ayuda?

Contáctenos en [AmbareStore@gmail.com] o por 📱 WhatsApp: [099700199] para preguntas relacionadas con reimpresion por errores, reembolsos y devoluciones.

Más allá de nuestra política de devoluciones, te invitamos a enviarnos siempre tus comentarios. Si hay algo que podamos mejorar o en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de escucharte. Respetamos las normativas de devoluciones, pero lo más importante para nosotros es que estés satisfecho con tu compra. Mantener tu confianza es fundamental para nosotros.